Cập nhật lần cuối: Ngày 30/08/2024
Bản tin
Khi đăng ký nhận bản tin, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email của bạn. Theo thông tin có sẵn trong quá trình đăng ký, việc này được thực hiện với sự đồng ý của bạn. Địa chỉ email được lấy thông qua việc tự nguyện gửi đến hệ thống của chúng tôi và có thể được xử lý cho mục đích gửi thông cáo báo chí và tin tức của công ty. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là sự đồng ý của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết có trong bản tin và địa chỉ email của bạn sẽ được xóa ngay lập tức.
Thư từ
Khi liên hệ với chúng tôi qua email hoặc qua biểu mẫu trực tuyến hiển thị trên Trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ lấy được địa chỉ email của bạn và thông tin bạn chọn chia sẻ về bản thân. Dữ liệu cá nhân này được thu thập thông qua việc tự nguyện gửi và được xử lý với sự đồng ý của bạn, cho mục đích trả lời các câu hỏi của bạn. Chúng tôi có thể lưu giữ thư từ để lưu hồ sơ để chúng tôi có thể tiếp tục thảo luận ở giai đoạn sau, do nghĩa vụ pháp lý trong trường hợp có tình huống tranh chấp hoặc khi chúng tôi có lý do chính đáng để làm như vậy theo chính sách của mình. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email .
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi muốn cung cấp dịch vụ an toàn và bảo mật khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Điều này có nghĩa là thông tin nhận dạng cá nhân của bạn như tên, ảnh hoặc thông tin liên lạc hoặc dữ liệu có thể được liên kết với thông tin đó để nhận dạng bạn.
Các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt
Chúng tôi không xử lý bất kỳ loại dữ liệu cá nhân đặc biệt nào. Chúng tôi không xử lý nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học, dữ liệu di truyền hoặc sinh trắc học, tư cách thành viên công đoàn hoặc dữ liệu liên quan đến sức khỏe hoặc giới tính.
CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN CÁ NHÂN NÀO VỀ BẠN?
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của bạn theo những cách sau
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi:
Đôi khi chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, ví dụ như trong khảo sát Người chơi. Những yêu cầu này là tự nguyện nhưng nếu bạn yêu cầu một sản phẩm hoặc dịch vụ yêu cầu thêm thông tin, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin này trước khi chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập vào thông tin đó.
Ngoài những thông tin trên, dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và xử lý bao gồm:
Thông tin chúng tôi nhận được từ bên thứ ba:
CHÚNG TÔI SẼ SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Side Effect sẽ hợp pháp sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của bạn và dữ liệu khác cùng với thông tin khác theo cách sau:
Chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và cũng nhằm mục đích liên quan đến kinh doanh được giải thích bên dưới:
Ngoài những mục đích trên, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn:
để xác minh danh tính của bạn;
để thiết lập và quản lý tài khoản của bạn;
để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ;
để cung cấp cho bạn thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
để đánh giá nhu cầu của bạn;
cho mục đích kinh doanh nội bộ và lưu giữ hồ sơ;
nếu bạn đã cung cấp câu trả lời cho một cuộc khảo sát Người chơi hoặc trò chuyện trực tiếp;
để chúng tôi tiếp thị (cho khách hàng tiềm năng);
xác minh danh tính của bạn;
thiết lập và quản lý tài khoản của bạn;
đánh giá nhu cầu của bạn;
cho phép chúng tôi cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình;
phát triển và tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ mới;
ảo vệ lợi ích thương mại của chúng tôi;
tạo hồ sơ;
điều tra các yêu cầu hoặc tranh chấp;
cung cấp thông tin tham khảo về bạn;
gửi cho bạn các cuộc khảo sát;
để phân tích dữ liệu như đếm lượt truy cập trang web và theo dõi cookie để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ chúng tôi cung cấp có liên quan;
để chúng tôi tiếp thị (dựa trên sự lựa chọn tham gia mềm) bao gồm sau một thời gian ngắn sau khi tài khoản của bạn đóng;
cho mục đích kinh doanh nội bộ và lưu giữ hồ sơ;
để tiết lộ dữ liệu của bạn để thẩm định trong trường hợp tái cấu trúc hoặc mua lại;
xác minh danh tính của bạn;
ạo hồ sơ;
để tuân thủ luật hiện hành, lệnh của tòa án, quy trình tư pháp khác hoặc yêu cầu của bất kỳ cơ quan quản lý nào có thẩm quyền;
để cung cấp thông tin tham khảo về bạn;
cho mục đích kinh doanh nội bộ và lưu giữ hồ sơ.
CHÚNG TÔI LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?
Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong các khoảng thời gian sau miễn là cần thiết hợp lý cho mục đích pháp lý hoặc kinh doanh.
Khách hàng: 6 năm sau khi đóng tài khoản của bạn.
Khách hàng tiềm năng: 1 năm sau khi gửi thông tin chi tiết.
Chúng tôi sẽ đảm bảo tính riêng tư của dữ liệu của bạn trong thời gian lưu giữ.
Ngoài những điều nêu trên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn sau khi chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ cho bạn, nếu cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, ngăn chặn gian lận, đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc để giải quyết tranh chấp.
Chúng tôi cũng có thể lưu giữ các dữ liệu cá nhân ẩn danh của bạn cho mục đích phân tích kinh doanh, chẳng hạn như điều hướng Trang web. Hãy yên tâm rằng dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý cho bất kỳ mục đích nào sẽ không được lưu giữ lâu hơn thời gian cần thiết cho mục đích cụ thể đó.
CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI AI?
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:
ĐIỀU GÌ SẼ XẢY RA NẾU BẠN KHÔNG CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI THÔNG TIN MÀ CHÚNG TÔI YÊU CẦU HOẶC YÊU CẦU CHÚNG TÔI NGỪNG XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN?
Nếu bạn không cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân bắt buộc hoặc rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, trong trường hợp thông tin này là cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi sẽ không thể cung cấp các dịch vụ này cho bạn.
CHÚNG TÔI CÓ RA QUYẾT ĐỊNH TỰ ĐỘNG LIÊN QUAN ĐẾN BẠN KHÔNG?
Không, chúng tôi không thực hiện ra quyết định tự động.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ bất hợp pháp, phá hủy hoặc sửa đổi, mất mát ngẫu nhiên và các hành vi sử dụng sai mục đích khác. Cơ chế bảo mật mà chúng tôi sử dụng là kỹ thuật, vật lý và hành chính, chẳng hạn như mã hóa, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và kiểm soát truy cập thông tin. Mặc dù chúng tôi đã nỗ lực hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhưng xin lưu ý rằng luôn có nguy cơ bên thứ ba có thể truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc truy cập dữ liệu cá nhân theo cách khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân được tiết lộ thông qua kết nối internet của bạn.
Trong khi thông tin của bạn đang được chuyển đến các trung tâm dữ liệu, chúng tôi giới hạn việc xử lý thông tin ở mức độ cần thiết nghiêm ngặt, tuân thủ các quy trình nhằm đảm bảo an ninh mạng và thông tin. Ngoài ra, tính bảo mật của bất kỳ quá trình chuyển dữ liệu nào cũng được hỗ trợ bằng cách sử dụng các nhóm ứng phó sự cố bảo mật máy tính (CSIRT), các nhóm ứng phó khẩn cấp máy tính (CERT) và các phương tiện khác để đảm bảo mức độ bảo vệ cao. Hơn nữa, các trung tâm dữ liệu sử dụng Chỉ số hoạt động (dữ liệu lưu lượng truy cập, mẫu tệp băm mật mã, thông tin luồng nhấp chuột, đoạn trích được ghi lại của nội dung được truyền, điểm tin cậy IP và dữ liệu hoạt động máy chủ khác và tất cả các sản phẩm phân tích có nguồn gốc từ đó).
QUYỀN CỦA BẠN LÀ GÌ?
Là Người chơi, bạn có quyền đối với một loạt các quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Vui lòng đảm bảo rằng bạn kiểm tra danh sách sau đây một cách cẩn thận. Ngoài ra, chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng một số quyền chỉ liên quan đến các trường hợp cụ thể.
BẠN CÓ THỂ THỰC HIỆN CÁC QUYỀN CỦA MÌNH NHƯ THẾ NÀO?
Để thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập ở trên, bạn phải cung cấp cho chúng tôi một yêu cầu đặc biệt. Nếu bạn muốn thực hiện yêu cầu như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email . Đơn đăng ký của bạn phải bao gồm thông tin nhận dạng đầy đủ và các tài liệu phù hợp để hỗ trợ cho yêu cầu của bạn. Side Effect sẽ giải quyết các mối quan tâm của bạn trong vòng 30 ngày và trả lời bạn về từng vấn đề.
Nếu bạn không nhận được phản hồi cho yêu cầu của mình trong khoảng thời gian quy định hoặc không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền nộp đơn lên cơ quan bảo vệ dữ liệu của mình.
Đồng thuận
Bằng cách đăng ký trên Trang web của chúng tôi với tư cách là khách hàng của Side Effect và/hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc Side Effect xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và với Điều khoản và Điều kiện Chung và Chính sách Bảo mật này. Vui lòng đảm bảo rằng bạn hiểu tất cả các quyền và nghĩa vụ của mình được nêu tại đây và trong Điều khoản và Điều kiện.
Thông tin thêm
Side Effect luôn hướng đến mục tiêu giúp khách hàng nhận thức được các quyền và nghĩa vụ của mình. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đọc kỹ Chính sách bảo mật, Điều khoản và điều kiện này và các thông tin khác trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng giao thức Secure Sockets Layer (SSL) 256 bit để đảm bảo dữ liệu được truyền giữa máy khách và máy chủ vẫn được bảo mật. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ của chúng tôi hoặc cần bất kỳ sự hỗ trợ bổ sung nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua email .